Esta guía agrupa el contenido de Branner Chile sobre cumplimiento normativo en videovigilancia: qué exige la Ley 21.719, qué pide la Dirección del Trabajo, cómo asegurar el sistema y qué documentación tener lista.
Marco normativo
- Ley 21.719 de protección de datos personales (vigente desde diciembre 2026).
- Dirección del Trabajo — dictámenes sobre videovigilancia laboral.
- NCh 2114 y OGUC para detección de incendio.
- SEC para instalaciones eléctricas.
- Reglamentos sectoriales (SEREMI Salud, Sernageomin, Mintel).
Recursos clave
- Cómo cumplir con la Ley 21.719 en videovigilancia laboral
- Ciberseguridad en cámaras IP: VLAN, hardening, firmware
- Control de acceso biométrico y datos sensibles
Checklist mínimo de cumplimiento
- Finalidad legítima documentada (seguridad o proceso productivo).
- Videovigilancia incluida en el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.
- Información previa a trabajadores (cargo firmado).
- Señalética visible en cada zona videovigilada.
- Política de retención clara (típicamente 30–90 días).
- Acceso restringido a las imágenes con roles y logs.
- Ciberseguridad: VLAN dedicada, MFA, firmware actualizado.
- Registro de actividades de tratamiento documentado.
- Protocolo de respuesta a derechos del titular (acceso, supresión).
- Designación de responsable interno.
Conversemos si necesitas adecuar tu sistema actual o diseñar uno nuevo alineado a la Ley 21.719 desde el día uno.