Branner Chile ofrece servicios de seguridad electrónica en la nube para empresas que necesitan video accesible desde cualquier lugar, respaldo automático de eventos críticos y gestión multi-sede centralizada. Combinamos cámaras IP profesionales con plataformas cloud certificadas y servidores VMS empresariales para que tu sistema esté siempre disponible — sin importar dónde estés.
¿Qué incluye un servicio de CCTV en la nube?
Un servicio profesional de seguridad en la nube debe entregar más que “ver cámaras desde el celular”. En proyectos B2B chilenos, lo que realmente diferencia es la confiabilidad, el cumplimiento normativo y la integración con tu operación. Los componentes esenciales son:
- Acceso remoto seguro con cifrado AES-256 y autenticación multifactor (MFA), para que solo personal autorizado vea el video — cumpliendo Ley 21.719.
- Respaldo automático de eventos críticos en la nube: cuando se dispara una alarma, intrusión o detección de IA, el video se copia inmediatamente fuera del sitio para evitar manipulación o pérdida.
- Gestión multi-sede centralizada: una sola consola para ver todas tus tiendas, plantas, oficinas o condominios desde un servidor VMS centralizado.
- Apps móviles oficiales: DMSS (Dahua), Hik-Connect (Hikvision), ZKBio (ZKTeco) con notificaciones push, video en vivo y reproducción.
- Analítica de IA centralizada: procesamiento de eventos de cámaras WizSense/AcuSense en servidor para reportes consolidados.
- Disponibilidad SLA: 99.5% o superior según el plan, con monitoreo proactivo del sistema.
Plataformas en la nube que implementamos
Dahua DSS Pro / DSS Express
VMS empresarial Dahua para gestión multi-sede de cámaras, control de acceso, alarmas e intercom. Hosteable on-premise o en servidor cloud privado. Soporta hasta miles de cámaras, integración con sistemas externos (ERP, SAP, sistemas de logística) vía APIs REST documentadas, y respaldo programado a almacenamiento secundario.
Hikvision HikCentral Professional
Plataforma VMS líder mundial. Licenciamiento flexible por canal/dispositivo, gestión jerárquica de permisos, reportes ejecutivos, mapa interactivo de sitios e integración nativa con AcuSense y ColorVu.
ZKBio Access para control de acceso multi-sede
Plataforma ZKTeco para gestión centralizada de control de acceso y asistencia laboral. Integración con planillas de RR.HH., reportes de asistencia automáticos y exportación a ERPs (Defontana, Softland, SAP).
Cloud público (AWS, Azure, Google Cloud)
Para clientes que requieren hosteo en nubes públicas certificadas — bancos, gobierno, infraestructura crítica — desplegamos VMS sobre AWS EC2, Azure VMs o Google Cloud Compute, con respaldo en S3/Azure Blob/Cloud Storage. Cumplimos los frameworks SOC 2, NIST CSF y la Ley 21.719.
Servicios complementarios
- Instalación de cámaras de seguridad IP compatibles con cloud
- Central de monitoreo 24/7 con verificación visual remota
- Plan de mantención con SLA cloud
- Servicios informáticos y redes (la base de cualquier sistema IP)
- Cámaras con IA integradas a VMS cloud
¿Cuándo conviene un servicio cloud?
- Multi-sede: tienes 3+ ubicaciones y quieres gestión centralizada.
- Mando ejecutivo o casa matriz remoto: gerencia necesita visibilidad sin estar en sitio.
- Requerimientos regulatorios: backup obligatorio fuera de sitio (banca, infraestructura crítica).
- Personal técnico limitado: prefieres pagar un servicio gestionado vs administrar servidores propios.
- Faenas remotas: sitios sin red corporativa que se conectan vía 4G/Starlink al cloud.
- Crecimiento futuro: vas a agregar más cámaras y locales, no quieres invertir en hardware on-premise cada vez.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un servicio cloud de CCTV?
Depende del número de cámaras, días de retención y nivel de servicio. Como referencia: plan básico (5-10 cámaras, 30 días retención, acceso remoto) parte desde $35.000 CLP mensuales. Multi-sede empresarial con 30+ cámaras y SLA premium: desde $180.000 CLP mensuales. Cotizamos según tus requerimientos específicos.
¿Es seguro tener mis cámaras en la nube?
Sí, cuando se implementa con las mejores prácticas: cifrado AES-256 en tránsito y reposo, autenticación multifactor obligatoria, segmentación de red (VLAN dedicada), hardening de cámaras, monitoreo proactivo y revisión periódica de logs. Más seguro que un NVR local sin protecciones. Cumplimos Ley 21.719 y mejores prácticas NIST.
¿Necesito reemplazar mis cámaras existentes?
No siempre. Si tus cámaras son IP modernas y soportan ONVIF, las integramos al servidor cloud sin reemplazo. Si son analógicas u obsoletas, evaluamos un plan de migración por fases sin interrumpir la operación.
¿Qué pasa si se cae internet?
El NVR/grabador local sigue funcionando y registrando. Cuando se restablece la conexión, sincroniza eventos críticos al cloud. Para sitios críticos configuramos conectividad redundante (fibra + 4G LTE de respaldo).
Cotiza tu servicio en la nube
Conversemos sobre tu proyecto. Te entregamos una propuesta cerrada con dimensionamiento, costos mensuales y SLA en menos de 24 horas hábiles. También por WhatsApp directo con un especialista técnico.