CCTV en Chocolates Bozzo: instalación y mantención en múltiples tiendas
Sistema de videovigilancia instalado y mantenido por Branner en la red de tiendas de Chocolates Bozzo en Santiago: Chicureo (Los Trapenses), Espacio M, Providencia y Cerro El Plomo. Un único proveedor técnico para toda la red retail.
Resumen ejecutivo
El proyecto incluyó instalación de nuevas cámaras en la tienda de Chicureo (ubicada en el centro comercial Los Trapenses), además de mantenciones periódicas en los locales de Espacio M, Providencia y Cerro El Plomo. Para el acceso a las instalaciones en centros comerciales, Branner coordinó los permisos de ingreso con las administraciones correspondientes.
La relación con Bozzo Chocolates S.A. refleja el valor que Branner aporta en entornos retail de alta exigencia: ejecución ordenada en locales comerciales activos, coordinación con administraciones de centros comerciales y servicio continuo de mantención para múltiples ubicaciones.
Tiendas y locales atendidos
Red de puntos de servicio Branner para Chocolates Bozzo
Los Trapenses — Puertas de Chicureo
Instalación de cámaras nuevas (enero 2025) coordinada con la administración del centro comercial. Permiso de ingreso gestionado para bodega de la tienda.
Local Espacio M
Mantención CCTV periódica. Gestión de permisos de ingreso con la administración del mall para la ejecución de trabajos técnicos.
Local Providencia
Mantención de cámaras de seguridad en tienda de Providencia. Servicio técnico coordinado con el equipo operativo de Bozzo.
Local Cerro El Plomo
Mantención CCTV en local de Cerro El Plomo. Cobertura extendida a esta ubicación como parte del plan de mantención multi-tienda.
Capacidades del servicio
Alcance técnico de la relación Branner — Chocolates Bozzo
Instalación de cámaras
Instalación de nuevas cámaras de seguridad en locales y bodegas de tiendas, incluyendo gestión de permisos de ingreso a centros comerciales.
Mantención multi-tienda
Mantención periódica de CCTV en múltiples puntos de venta. Un único proveedor técnico para toda la red retail de Chocolates Bozzo.
Coordinación con malls
Gestión completa de permisos de ingreso con administraciones de centros comerciales (Los Trapenses, Espacio M). Branner se encarga de toda la coordinación.
Soporte técnico continuo
Canal directo de comunicación con el equipo operativo de Bozzo para coordinar mantenciones, instalaciones y urgencias técnicas.
Ficha técnica del proyecto
| Campo | Detalle |
|---|---|
| CLIENTE | Bozzo Chocolates S.A. |
| SECTOR | Retail — chocolatería y confitería fina |
| LOCALES | Chicureo (Los Trapenses), Espacio M, Providencia, Cerro El Plomo |
| CIUDAD | Santiago, Chile — múltiples comunas |
| SERVICIOS | Instalación CCTV + mantención periódica multi-tienda |
| INSTALACIÓN | Enero 2025 — tienda Chicureo (Los Trapenses) |
| MANTENCIONES | 2025 — Espacio M, Providencia, Cerro El Plomo |
| COORDINACIÓN | Permisos de ingreso con administraciones de centros comerciales |
| BRANNER | Proveedor técnico de CCTV para red retail completa |
En retail, cada local es un micromundo con su propia logística, administración y horarios. Branner entiende eso: no solo instala cámaras, coordina permisos, respeta los tiempos del negocio y entrega sin interrumpir la operación.
Replicable en cualquier cadena retail o multi-local
El modelo de mantención CCTV multi-tienda de Branner aplica a:
Franquicias gastronómicas
Tiendas en centros comerciales
Farmacias y ópticas
Joyerías y boutiques
Cafeterías y pastelerías
Locales en strip centers
Resultados
4+ tiendas cubiertasRed de videovigilancia activa en múltiples locales de Santiago bajo un único proveedor técnico.
Coordinación sin friccionesPermisos de ingreso a centros comerciales gestionados por Branner, sin carga operativa para el equipo de Bozzo.
Instalación en local activoTrabajos ejecutados en bodega de la tienda Chicureo sin interrumpir la operación de ventas ni la atención al público.
Relación consolidadaBranner se posicionó como proveedor técnico de confianza para la expansión futura de la red de tiendas Bozzo.
Preguntas frecuentes
Sí. Branner diseña planes de mantención multi-local para cadenas retail, con calendario de visitas coordinado, facturación unificada y un único punto de contacto técnico para todos los locales.
Sí. Las instalaciones se coordinan en horarios de apertura tardía, cierre, antes de la apertura o en días no hábiles según lo que mejor se adapte a la operación del local. En el caso Bozzo, los trabajos en Chicureo se realizaron en la bodega de la tienda sin afectar la sala de ventas.
Para retail, Branner recomienda cámaras IP de alta definición con ángulo amplio para cobertura de sala de ventas, cámaras domo para zonas de caja, y cobertura específica de bodega y accesos. El sistema se diseña según el layout y las necesidades de cada local.
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