G7 · Diplomático · Vitacura

Embajada de Canadá:
Seguridad diplomática de alto estándar en Santiago

Branner fue seleccionado por Global Affairs Canada para instalar y mantener el sistema CCTV de la Residencia Oficial del Embajador. Un mandato que exige precisión técnica, discreción y protocolo institucional.

📍 Gran Vía 9097, Vitacura

🏛️ Global Affairs Canada

📡 Samsung Techwin / Hanwha

🔒 Activo 2025

🍁

Aprobado por

Ottawa

Global Affairs Canada — Gobierno de Canadá

Vigilancia

24/7

Grabación continua certificada

Instalación

2024

Activo y en mantención

Protocolo cumplido

100%

Registro previo · Aprobación Ottawa · Coordinación de agenda

G7País del cliente

2024Año instalación

24/7Vigilancia activa

OttawaSupervisión central

// Resumen Ejecutivo

La residencia que exige el más alto estándar

La Residencia Oficial del Embajador de Canadá en Chile — ubicada en Gran Vía 9097, Vitacura — es una instalación diplomática de máxima sensibilidad bajo supervisión de Global Affairs Canada, el Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno de Canadá.

Cada proyecto de seguridad es evaluado y financiado desde Ottawa. Branner fue el proveedor seleccionado para instalar el sistema de videovigilancia CCTV, y continúa siendo el responsable de su mantención y soporte técnico.

Cuando Canadá necesita un técnico en Santiago, llama a Branner.

Cliente

Global Affairs Canada

Gobierno de Canadá · G7

Ubicación

Gran Vía 9097, Vitacura

Residencia Oficial del Embajador

Tecnología

Samsung Techwin / Hanwha

DVR/NVR + cámaras IP + PC de gestión

Relación

Proveedor de confianza

Instalación 2024 · Mantención activa 2025

// Protocolo Institucional

Trabajar en una embajada no es como cualquier proyecto

Cada visita técnica, cada cotización y cada intervención sigue un protocolo institucional estricto supervisado desde Ottawa.

🪪

PROTOCOLO · ACCESO

Registro de identidad del equipo técnico

Cada visita técnica requiere registro previo con nombre completo del técnico. El acceso es gestionado con anticipación y validado por el área de seguridad de la embajada.

🍁

PROTOCOLO · OTTAWA

Aprobación desde la sede central

Cada cotización presentada por Branner es remitida a Ottawa para evaluación y aprobación presupuestaria. La sede central financia todos los proyectos de seguridad.

📅

PROTOCOLO · AGENDA

Coordinación con agenda de eventos

Las visitas técnicas se coordinan según la agenda de la residencia. Las ventanas de acceso se definen con anticipación para no interferir con funciones diplomáticas.

📐

PROTOCOLO · DOCUMENTACIÓN

Planos técnicos en poder de Ottawa

La sede central solicitó copia del plano técnico del sistema CCTV instalado. Branner, como instalador original, es el único proveedor con el historial técnico completo.

// Servicios Branner

De la instalación inicial a la mantención activa

Branner no solo instaló el sistema — sigue siendo el responsable técnico activo de la residencia oficial.

📹INSTALACIÓN · CCTV

Instalación del Sistema CCTV

Diseño, suministro e instalación completa. Análisis de zonas y ángulos de cobertura. Cámaras Samsung Techwin (Hanwha Group). DVR/NVR + PC de gestión integrada.

🔧MANTENCIÓN · ANUAL

Mantención Anual Certificada

Plan de mantención anual del sistema CCTV y PC. Revisión de todas las cámaras, verificación de grabación, ajuste del NVR. Factura procesada y aprobada por Ottawa.

⚡CORRECTIVO · URGENTE

Reparación Correctiva Post-Lluvia

Dos cámaras fallaron tras lluvias intensas. Branner respondió con visita técnica coordinada, diagnóstico en sitio y propuesta de reemplazo aprobada por Ottawa.

🖥️NVR · ACTUALIZACIÓN

Revisión y Actualización del NVR

Revisión, reemplazo parcial, configuración y ajustes del sistema NVR. Reconfiguración de canales de grabación y actualización de acceso remoto.

💡ASESORÍA · TÉCNICA

Asesoría Proactiva de Marca

Branner informó proactivamente a la embajada que Samsung Techwin fue adquirida por Hanwha Group, garantizando continuidad de soporte técnico y repuestos.

📋LICITACIÓN · 2025

Procesos de Licitación Formales

Branner participa como proveedor calificado con historial documentado. Cotizaciones evaluadas por Ottawa con antecedentes previos como ventaja competitiva.

// Cronología del Proyecto

Relación activa y en crecimiento

Fase Inicial

Instalación CCTV

Diseño, suministro e instalación del sistema completo. Aprobación desde Ottawa.

Mantención Continua

Servicio Anual

Plan de mantención preventiva anual con revisión completa del sistema CCTV y PC.

Respuesta Correctiva

Post-Lluvia

Diagnóstico y reemplazo de cámaras dañadas. Coordinación diplomática de acceso.

2025 – Activo

Proveedor de confianza

Licitaciones formales 2025. Historial técnico documentado en Ottawa como ventaja competitiva.

“

Un mandato diplomático que exige precisión técnica, discreción absoluta y protocolo institucional estricto — supervisado desde Ottawa, ejecutado por Branner en Santiago.

GLOBAL AFFAIRS CANADA · RESIDENCIA OFICIAL DEL EMBAJADOR · VITACURA

// Resultados

Impacto comprobado en la instalación diplomática

🔐100%Protocolo institucional cumplido en cada intervención

📡24/7Vigilancia continua activa desde la instalación

🍁OttawaPlanos técnicos documentados en la sede central de Canadá

🏆+2 añosRelación activa como proveedor técnico de confianza

// Sectores y Capacidades

Áreas de experiencia demostrada

// Preguntas Frecuentes

Lo que los clientes suelen preguntar

Sí. Contamos con experiencia comprobada en instalaciones diplomáticas, incluyendo la Residencia Oficial del Embajador de Canadá. Manejamos protocolos de acceso, coordinación institucional y aprobaciones internacionales.

Sí. Tenemos experiencia con procesos de cotización y licitación formal donde la aprobación presupuestaria proviene de una sede central en el exterior. Generamos documentación técnica completa y reportes para evaluación remota.

Sí. Para instalaciones de alta seguridad gestionamos el registro previo del equipo técnico, coordinamos con el área de seguridad del cliente y adaptamos las visitas a las ventanas de acceso disponibles según la agenda del inmueble.

Trabajamos con tecnología Samsung Techwin / Hanwha Techwin, cámaras IP y analógicas de alta resolución, sistemas DVR/NVR profesionales y soluciones de gestión centralizada. Adaptamos la solución al nivel de seguridad requerido.