Sistema de CCTV con más de 200 cámaras

Branner implementó y mantiene una infraestructura de videovigilancia de gran escala compuesta por más de 200 cámaras distribuidas estratégicamente en el recinto. La solución permite cubrir sectores interiores y exteriores, entregando capacidad de supervisión, control operativo y apoyo a la gestión del personal clínico.

Sectores cubiertos por el sistema

DVR distribuidos por sector

Uno de los elementos relevantes del proyecto es la organización del sistema por sectores mediante equipos DVR/NVR distribuidos. Esta estructura permite separar técnicamente la operación, facilitar diagnósticos y mantener una administración ordenada.

Red informática estructurada Cat 6

El proyecto contempló una red informática estructurada categoría 6, preparada para soportar la operación tecnológica de la clínica. La utilización de cableado Cat 6 entregó una base sólida para la operación diaria, con mayor capacidad de transmisión, mejor estabilidad y posibilidad de crecimiento futuro hacia velocidades 10 Gbps en tramos cortos.

La red entrega conectividad para:

• Cámaras IP del sistema CCTV
• Equipos administrativos y de gestión interna
• Puntos de red en oficinas y dependencias
• Sistemas de administración clínica
• Equipamiento de comunicaciones
• Access points WiFi del sistema UniFi
• Servidor dedicado de administración interna
• Switches y equipos de distribución de red

WiFi unificado administrado con UniFi Controller

El proyecto incluyó una solución de WiFi unificado administrado mediante UniFi Controller, la plataforma centralizada de Ubiquiti. Este sistema permite gestionar todos los puntos de acceso del recinto desde una sola consola, supervisar eventos de red, detectar puntos de acceso no autorizados y entregar cobertura inalámbrica consistente en distintos sectores.

Beneficios del WiFi administrado en la operación clínica:

• Administración centralizada de puntos de acceso desde una sola consola
• Supervisión de eventos de red en tiempo real con alertas automáticas
• Detección de puntos de acceso no autorizados (rogue APs)
• Cobertura inalámbrica con roaming 802.11r/k/v entre APs
• SSID diferenciados por sector del recinto
• Diagnóstico remoto para soporte técnico ágil
• Conectividad inalámbrica ordenada y reducción de tiempos de incidencia

El alcance también consideró un repetidor asociado a la comunidad de hermanos, lo que demuestra que la conectividad inalámbrica es relevante no solo para oficinas administrativas sino también para sectores habitacionales y áreas internas del recinto.

Red de invitados segmentada

El proyecto incluyó una red de invitados separada de la red interna. Esta segmentación es especialmente importante en una institución clínica porque permite entregar acceso a internet a visitas, usuarios autorizados o terceros sin exponer los sistemas administrativos, las cámaras, el servidor o los recursos internos del recinto.

Beneficios técnicos de la segmentación:

• Separación de usuarios externos de la red corporativa mediante VLAN dedicada
• Protección de sistemas internos críticos (CCTV, servidor, equipos administrativos)
• Reducción de riesgos de seguridad informática y vectores de ataque
• Control del ancho de banda con políticas de QoS
• Control de accesos inalámbricos con autenticación dedicada
• Cumplimiento con Ley 21.719 de Protección de Datos vigente en Chile

Servidor dedicado para software interno

El proyecto contempló un servidor dedicado para soportar el software de administración interna de la clínica. Este servidor permite centralizar servicios y entregar una base estable para la operación administrativa y tecnológica del recinto.

Funciones del servidor dentro del proyecto:

• Ejecutar el software interno de administración de la clínica
• Centralizar información operativa de los distintos sectores
• Mejorar la disponibilidad de los sistemas críticos
• Ordenar la administración tecnológica desde el departamento de informática
• Facilitar el mantenimiento, respaldo y recuperación ante incidentes
• Dar soporte estable a los usuarios internos
• Integrar servicios de red y administración bajo una sola plataforma

Acceso móvil al sistema de cámaras

El sistema fue configurado para acceso autorizado desde dispositivos móviles. Branner instaló y configuró el software de cámaras en teléfonos Android e iOS de responsables internos de la clínica, entregando los datos de configuración correspondientes. El sistema no fue pensado solo para visualización local, sino también para acceso móvil seguro, permitiendo a directivos y al personal técnico revisar las cámaras desde dispositivos compatibles cuando sea necesario. El acceso es por usuario nominado con permisos diferenciados; no se entregan credenciales genéricas que comprometan la trazabilidad.

Mantención preventiva y continuidad operativa

Este proyecto no se trata únicamente de una instalación: es una infraestructura que requiere continuidad, soporte y control técnico permanente. Branner participa de forma continua en labores de revisión y mantención preventiva del sistema:

• Revisión periódica de cámaras apagadas o desconectadas
• Validación del estado operativo de cada cámara por DVR
• Regularización de visualización entre sectores
• Revisión de conectividad de señales hacia los monitores de operación
• Levantamiento y actualización de inventario técnico
• Diagnóstico de cámaras por área en jornadas programadas
• Coordinación de visitas técnicas con el departamento de informática
• Atención a alertas del sistema UniFi Controller